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Fragen und Antworten

Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt oder haben Sie weitere Fragen, kontaktieren Sie gerne unser Service-Team unter:

E-Mail: service@mz-podex.de
Telefon: +49 (0)8326 3867830
(verfügbar während unserer Öffnungszeiten)

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Fragen zu Technik und Funktion

Wird die Düse beim Toilettengang beschmutzt?

Wie funktioniert der Sterilisier-/ Reinigungsfilter?

Brauche ich einen Wasserfilter vor meinem Gerät?

Welche Funktion hat der Benutzersensor?

Wie viele verschiedene Düsen hat eine Popodusche?

FAQ_Anwendung

Fragen zur Anwendung

Wird die Kleidung evtl. nass?

Nein, da dies durch die Düsenausrichtung nicht möglich ist.

Ist der Sitz bequem?

Die Sitzfläche ist ergonomisch an die Körperform angepasst, daher ist der Sitz sehr bequem.

Können Kinder und alte Menschen das Gerät benutzen und bedienen?

Das Gerät ist durch seine einfache Bedienung und Symbole sehr leicht zu steuern.

Wie lange dauert die Warmlufttrocknung?

Hierzu sollte erwähnt werden, das es wichtig ist den After nur anzutrocknen und nicht auszutrocknen. Normalerweise sind 2 min. föhnen völlig ausreichend.

Muss man mit einem hohen Geräuschpegel rechnen?

Nein, denn der Föhn und die einzelnen Funktionen sind sehr leise. Außerdem schließt der Sitzring und der Deckel dank eines Dämpfersystems sehr sanft, d. h. man muss kein lästiges Knallen des Toilettendeckels mehr ertragen.

Ist das Wasser beim Duschen nicht zu kalt?

Nein, denn man kann den Wasserdruck, sowie die Wassertemperatur selbst regulieren, so dass es für jeden Benutzer ein angenehmes Gefühl ist.

Was passiert nach dem Duschen?

Nach dem Duschen werden Sie für etwa 2 Minuten von warmer Luft getrocknet. Die Temperatur der warmen Luft kann bis max. 45°C in 5 Stufen reguliert werden.

Kann die Düse nach der Benutzung wieder schmutzig werden und so für den nächsten Benutzer nicht desinfiziert sein?

Nein, das kann nicht passieren, da sich die Düse vor und nach jeder Benutzung automatisch selbst reinigt, um den Sauberkeitszustand des Gerätes sicherzustellen.

Muss man das Gerät nach jeder Benutzung wieder ausschalten?

Nein, da das Gerät nur läuft, wenn sich jemand auf dem Sitzsensor befindet. Nach 5 Minuten Stillstand schaltet sich das Dusch-WC automatisch ab und sorgt so für sparsamen Energieverbrauch.

FAQ_Montage

Fragen zu Montage und Wartung

Wie lange dauert die Montage?

Je nach den Gegebenheiten und der Art des Wasseranschlusses dauert die Montage zwischen 30 bis max. 90 Minuten.

Kann man das Gerät selbst montieren?

Mit dem mitgeliefertem Zubehör kann jeder Hobbyheimwerker das Gerät selbst installieren.

Wie lange hält ein Kalkfilter?

Der Kalkschutzfilter KF2 hält ca. 3-4 Monate, danach sollte der Filter getauscht werden.

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An wen kann man sich wenden, wenn ein Defekt nach der Garantiezeit auftritt?

Auch nach der Garantiezeit bieten wir alle Ersatzteile und einen Reparaturservice. Hierzu wenden Sie sich an:
MZ-PODEX GmbH & Co.KG, Ornachstrasse 8, D-87538 Fischen/Allgäu
Tel.: +49 (8326) 38 67 83-0 Fax: +49 (8326) 38 67 83-5 E-Mail: info@popodusche.de

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